Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?

Usted puede presionar la opción ¿Olvidó su contraseña?, ingresar su número de cédula y automáticamente se enviará a su correo electrónico una nueva contraseña. Si no recibe el correo con el cambio de contraseña, puede comunicarse con el call center de Corporación Favorita marcando al: 1800 Favorita (328 674) o 1800 Supermaxi (787 376).

4. ¿Cuánto tiempo demora el proceso de postulación a una vacante? y ¿Cómo puedo conocer la respuesta a mi oferta laboral?

No hay un tiempo establecido para el proceso, depende mucho de las vacantes y de que el aspirante cumpla con los requerimientos para la oferta que aplicó. Cualquier novedad en el proceso se puede confirmar a su dirección de correo electrónico, pero siempre se confirmará a los números de teléfonos que tenga registrado en su hoja de vida.

7. ¿Dónde puedo entregar mi hoja de vida?

No receptamos hojas de vida de manera directa. La única forma de aplicar a nuestras ofertas laborales es ingresando la solicitud a través de la página web oficial.

2. ¿En cuánto tiempo puedo volver a rendir la prueba en línea en caso de no alcanzar el puntaje requerido?

Usted puede volver a rendir la prueba después de 6 meses, contados desde la notificación de su último proceso.

5. ¿Qué navegador se debe usar para esta página web?

Recomendamos utilizar Google Chrome para una óptima funcionalidad de la página

8. Intento registrar mi correo electrónico, pero el sistema no me permite, ¿Qué debo hacer en este caso?

Se debe utilizar una dirección de correo electrónico personal. El correo que desee registrar debe ser de su propiedad; de lo contrario, el sistema no permitirá ingresar una dirección ya utilizada o registrada por otra persona. Asimismo, no es posible registrar correos electrónicos corporativos o institucionales. Si el inconveniente persiste, puede comunicarse a los números 1800 Favorita (328 674) o 1800 Supermaxi (787 376).

3. ¿Cómo puedo verificar si mi aplicación ha sido registrada correctamente?

Al finalizar, en cada campo se muestra un ícono de verificación (✅) de color verde, lo cual indica que su información ha sido registrada correctamente.

6. Si trabajé antes en su empresa,¿Qué tengo que hacer para reingresar?

Para continuar con el proceso, el candidato deberá ingresar a la página utilizando el usuario y la contraseña creados en su primera postulación, y proceder a actualizar la información registrada.

9. Cuando recibimos una respuesta por correo electrónico, ¿Cómo podemos verificar que efectivamente proviene de su empresa?

Para su seguridad, nuestras respuestas siempre estarán asociadas a una dirección de correo electrónico con las extensiones @ofertatrabajo.ec o @favorita.com. Si recibe un mensaje desde una dirección diferente, no corresponde a nuestra empresa.